stai prenotando: MSC Crociere CROCIERA NEL MEDITERRANEO CON PARTENZE DA OLBIA tariffe da form di prenotazione L'invio del form non costituisce impegno. Una volta ricevuta la richiesta verrai contatatto dal nostro staff per confermare la prenotazione. I campi contrassegnati con l'asterisco * sono obbligatori. anagrafica Nome e Cognome * Indirizzo * Città * C.A.P. * Prov. * e-mail * Telefono per facilitare il contatto dei nostri operatori vi consigliamo di inserire anche il vostro numero di telefono o cellulare. cellulare Codice sulla Privacy (d.lgs 196/2003) * Si informa che tutti i dati personali verranno trattati nel pieno rispetto d.lgs 196/2003 e che tutti i dati saranno usati per l'espletamento da parte di Unguja solo per usi di contabilità e statistiche commerciali ed in ogni momento a richiesta del cliente potranno essere cancellati.   Accetto Non Accetto Condizioni Condizioni Generali 1) PREMESSA Il contratto è regolato dalle condizioni che seguono e dal Decreto Legislativo n. 111 del 17 marzo 1995, dalla Direttiva 90/314/CEE ,dalle convenzioni internazionali in materia, ed in particolare dalla Convenzione di Bruxelles del 20 aprile 1970, resa esecutiva con legge 29 dicembre 1977 n. 1084, dalla Convenzione di Varsavia de112 ottobre 1929 sul trasporto aereo internazionale, resa esecutiva con legge 19 maggio 1932 n. 41, dalla Convenzione di Berna del 25 febbraio 1961 sul trasporto ferroviario, resa esecutiva con legge 02 marzo 1963, n.806, in quanto applicabile ai servizi oggetto del pacchetto turistico, nonché dalle disposizioni in materia del Codice Civile e delle altre norme di diritto interno, in quanto non derogate dalle condizioni del presente contratto. 2 ) PRENOTAZIONI La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su opposito modulo, compilato in ogni sua parte e sottoscritta dal cliente. L'accettazione delle prenotazioni è subordinata alla disponibilità dei posti che e si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui nel luogo dal quale Unguja invierà conferma scritta al cliente anche presso l'agenzia di viaggi e anche a mezzo informatico. L'agenzia di viaggio in possesso di regolare licenza, rilascerà al consumatore, ai sensi dell'art. 6 del dec. legisl. 111/95 copia del contratto solo se in possesso della conferma di cui al precedente paragrafo. Si da atto che l'A.D.V. ha nei confronti di Unguja la veste giuridica di intermediario ai sensi dell'articolo 1.3 CCV oltre che di venditore ex articolo 4 del dec. legisl. 111/95, acquisendo diritti e assumendo obblighi esclusivamente quale mandatario del suo cliente mandante. L'accettazione delle prenotazioni è subordinata, da parte di Unguja alla disponibilità dei posti. Le indicazione relative al pacchetto turistico non contenuti nei documenti contrattuali, saranno fornite dall'organizzatore a proprio carico in tempo utile prima dell'inizio del viaggio. 3 ) Modalità e pagamenti All'atto della prenotazione dovranno essere versate la quota d'iscrizione € 20 ed un'acconto pari al 30% della quota del soggiorno o del pacchetto. Il saldo dovrà essere versato 30 giorni prima dell'inizio del viaggio. Per le prenotazioni effettuate nei 30 giorni precedenti la data di partenza, si dovrà versare l'intero importo al momento della prenotazione. L'inosservanza di queste condizioni da parte del cliente autorizza Unguja ad annullare le prenotazioni già confermate. Nel caso in cui per qualsiasi motivo la prenotazione non sia accettata Unguja rimborserà al cliente l'intero importo da lui corrisposto.. 4 ) Sostituzione Il viaggiatore, qualora si trovi nell'impossibilità di usufruire del viaggio può cedere la propria prenotazione ad una persona che soddisfi e accetti tutte le condizioni del viaggio già prenotato. In tal caso il viaggiatore deve dare comunicazione della cessione della propria prenotazione a Unguja e all'A.D.V.a mezzo di lettera raccomandata o in casi di urgenza tramite fax che. Dovranno pervenire entro e non oltre 4 giorni lavorativi prima della partenza, indicando(nome, cognome, sesso, data di nascita, cittadinanza). Tuttavia Unguja non sarà responsabile della eventuale mancata accettazione del nuovo nominativo da parte dei fornitori di servizi. A seguito della cessione il cedente ed il cessionario sono obbligati al pagamento del prezzo del viaggio prenotato, nonché alle spese supplementari risultanti dalla cessione come stabilite dall'articolo 6. 5) Recesso del viaggiatore (5.1) Recesso con penalità. Il viaggiatore che volesse recedere la prenotazione è comunque sempre tenuto al pagamento della quota d'iscrizione. Inoltre, qualora il recesso avvenga al di fuori delle ipotesi menzionate all'art. ( 5.2 ) il viaggiatore è tenuto a versare, per il recesso ex articolo 1373 III comma C.C. le seguenti penali: il calcolo dei giorni non include quello del recesso, la cui comunicazione deve pervenire in un giorno lavorativo antecedente quello del viaggio in orari di ufficio. Annullamenti da 30 a 15 giorni prima della partenza 10% dell'intero soggiorno. Annullamenti da 14 a 8 giorni prima della partenza 50% dell'intero soggiorno. Annullamenti da 7 a 3 giorni prima della partenza 75% dell'intero soggiorno. Annullamenti nei 3 giorni prima della partenza 100% dell'intero soggiorno. N.B.: per quota di partecipazione si intende la quota da catalogo eventuale settimana supplementari altri supplementi. Art. (5.2) Recesso senza penalità. Il viaggiatore potrà recedere il contratto di viaggio senza versare le penali di cui al precedente art. (5.1). In caso di modifica da parte di Unguja di uno degli elementi essenziali del contratto,quali: aumenti del prezzo del viaggio tutto compreso eccedente il 10% del prezzo iniziale, slittamento della data di partenza superiori a due giorni lavorativi, cambio della categoria d'albergo. In tal caso il viaggiatore sarà tenuto a comunicare per iscritto a Unguja la propria scelta di accettare o recedere entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione della proposta di modifica. In mancanza di comunicazione da parte del viaggiatore, la modifica si intenderà accettata. Nel caso in cui il viaggiatore eserciti il diritto di recesso ai sensi dell'art. (5.2) lo stesso potrà richiedere di usufruire di un viaggio di pari valore, ovvero, qualora non fosse disponibile di valore superiore senza supplemento di prezzo, ovvero di valore inferiore ed in tal caso gli dovrà essere restituita la differenza di prezzo. Se il viaggiatore non intende usufruire di altro viaggio potrà richiedere il rimborso delle somme versate che gli verrà corrisposto entro 7 giorni dalla ricezione della comunicazione del recesso e della sua intenzione di non usufruire della proposta alternativa. Art. (5.3) mancata esecuzione del viaggio. Nell'ipotesi in cui prima del viaggio Unguja comunica la propria impossibilità di eseguire il viaggio prenotato, il viaggiatore avrà facoltà di scegliere se essere rimborsato delle somme già versate o di usufruire di un altro viaggio di pari valore, se non fosse disponibile, di valore superiore senza supplemento di prezzo, o di valore inferiore in tal caso gli dovrà essere restituita la differenza del prezzo. Se non intende usufruire di altro viaggio potrà richiedere il rimborso delle somme già versate, che gli verrà corrisposto entro 7 giorni dalla ricezione della comunicazione di non usufruire di proposte alternative. Nessun altro risarcimento potrà essere chiesto a Unguja dal viaggiatore. 6 ) Modifiche Art. (6.1) Modifiche richieste dal viaggiatore. Le modifiche richieste dal viaggiatore dopo che la prenotazione è stata confermata da Unguja comportano l'addebito di € 25 per pratica per variazioni: modifica intestatario pratica, trattamento alberghiero, aeroporto di partenza, noleggio e servizi vari. Nel caso di variazioni relativi a: destinazione/complesso alberghiero, data di partenza aeroporto di partenza, voli speciali oltre a l'importo fisso di € 25 si aggiungono: da 30 a 15 giorni prima della partenza 10% della quota, da 14 giorni a 8 giorni prima della partenza 20% della quota,da 7 giorni a 3 giorni prima della partenza 30% della quota,da 3 giorni a zero giorni prima della partenza 60% della quota.N.B.: la diminuzione del numero di passeggeri e la durata del soggiorno e da intendersi come annullamento parziale art. (5.1). 7 ) Richieste del viaggiatore Il viaggiatore è tenuto per iscritto a far presente al momento della prenotazione di particolari richieste. Unguja si riserva di accettare per iscritto dopo aver verificato la fattibilità e la disponibilità dei fornitori che dovranno erogare i servizi richiesti. Unguja farà pervenire al viaggiatore tramite l'A.D.V. una comunicazione relativa ai costi delle richieste sempre se le stesse siano realizzabili. 8 ) Responsabilità Art. (8.1). La responsabilità di Unguja nella sua qualità di organizzatore nei confronti del viaggiatore e nelle cose di loro proprietà è regolata dalle Convenzioni internazionali richiamate all'art.1. La responsabilità di Unguja non può in alcun caso eccedere i limiti previsti dalle leggi e convenzioni sopraccitate come di seguito specificate: danni relativi a perdita,furto alle cose di proprietà del viaggiatore dipendenti dall'inadempimento o dalla cattiva esecuzione delle prestazioni oggetto del contratto di viaggio da parte di Unguja dei suoi incaricati ovvero dei prestatori di servizi durante il periodo della vacanza. La responsabilità di Unguja non può in alcun caso eccedere nei limiti delle convenzioni internazionali menzionati art.1 . Art.(8.2) Unguja non sarà in alcun caso responsabile dei danni di alcun genere allorché l'inadempimento o la cattiva esecuzione del contratto non siano imputabili né a sua colpa,né a colpa di altro fornitore di servizi, in quanto le mancanze constatate nell'esecuzione del contratto sono imputabili al viaggiatore, sono imputabili a un terzo estraneo alla fornitura delle prestazioni previste dal contratto e sono dovute a causa di forza maggiore o avvenimenti che Unguja non poteva prevedere o risolvere: scioperi, modifiche operative, orari di trasporti etc. Art. (8.3) Unguja non sarà inoltre responsabile dei seguenti danni: l'inosservanza del viaggiatore di raccomandazioni o avvertenze dell'A.D.V. o della guida derivanti da prestazioni di terzi non incluse nel pacchetto turistico derivanti da iniziativa del turista. 9 ) Ritardi della partenza/ritorno Nel caso in cui, nelle ore immediatamente precedenti la partenza o il ritorno intervengono cause che costringono a modifiche operative, siano esse cause di forza maggiore o cause dei vettori Unguja si adopererà per dare assistenza al viaggiatore 10 ) Classificazione strutture ricettive La classificazione riportata sui cataloghi di Unguja è quella stabilita dagli enti turistici ed è fornita dagli albergatori stessi. 11 ) Prezzo Le quote di viaggio e di soggiorno sono stabilite in base al corso dei cambi e dai costi in vigore al momento della programmazione del viaggio o soggiorno, individuati con i prezzi riportati in catalogo. Tale prezzo potrà essere modificato soltanto in dipendenza ai costi di trasporto di carburante dei diritti e delle tasse d'imbarco/sbarco o al tasso del cambio applicato. La revisione del prezzo sarà determinata in proporzione alle variazioni degli elementi citati precedentemente, al viaggiatore verrà fornito la variazione dell'elemento che ha determinato la revisione del prezzo. Il prezzo stabilito nel contratto non potrà, comunque essere aumentato nei 20 giorni prima della partenza. Il viaggiatore ha facoltà di recedere il contratto vedi art. (5.2) in caso di aumento superiore al 10% purchè dia comunicazione scritta a Unguja entro due giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione relativo all'aumento.Non saranno accettate contestazioni sul prezzo del viaggio o sui singoli componenti né durante né alla fine del viaggio. 12 ) Assicurazione Unguja è coperto di polizza assicurativa N° 4170069A della compagnia Navale Assicurazioni per le responsabilità civili di cui agli art. 15/16 del D. lgs. 111 del 17/03/95. Se non espressamente comprese nel prezzo all'atto della prenotazione è possibile stipulare speciali polizze assicurative facoltative per le spese derivanti dell'annullamento del pacchetto, infortuni, rimpatrio e bagagli. Ai sensi degli art. 21 del D. lgs. 17 marzo 1995 è prevista l'istituzione di un fondo di garanzia presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri di cui possono usufruire tutti i viaggiatori, in caso di insolvenza o fallimento dell'organizzatore, per il rimborso del prezzo versato ed il rimpatrio da viaggio all'estero. 13 ) Reclami Ogni mancanza rilevata in loco dal viaggiatore dovrà essere segnalata immediatamente al prestatore di servizi interessato o all'assistente nonché entro 10 giorni dalla data di rientro per iscritto all'A.D.V. e Unguja. 14 ) Foro Competente Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere tra le parti relativamente all'interpretazione o all'esecuzione del presente contratto, il foro competente è quello di Tempio Pausania. 15 ) Codice sulla privacy Si informa che tutti i dati personali verranno trattati nel pieno rispetto della legge 196/2003 e che tutti i dati saranno usati per l'espletamento da parte di Unguja solo per usi di contabilità e statistiche commerciali ed in ogni momento a richiesta del consumatore potranno essere cancellati. Programma valido Marzo/Novembre 2005 Organizzazione tecnica Unguja Vacanze decreto n°217 rilasciato dalla regione Sardegna   Confermo la lettura delle condizioni di cui sopra ed esprimo il mio consenso.

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